นโยบายความเป็นส่วนตัว
BKKGame ปกป้องข้อมูลของคุณ

BKKGame ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ มีความจำเป็นต้องเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า BKKGame เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร

BKKGame ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิพื้นฐานของสมาชิกทุกคน และเราจะดูแลรักษาสิทธิ์นั้นอย่างเต็มที่

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ BKKGame ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อสุดท้ายของเอกสารนี้

BKKGame เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

BKKGame จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อการยืนยันตัวตน

BKKGame ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ ของ BKKGame
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม BKKGame ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้สมาชิกที่ยินยอม ซึ่งสมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การดูแลลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

BKKGame ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ BKKGame อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการ Cloud ที่ได้ลงนามข้อตกลงการรักษาความลับกับ BKKGame
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย BKKGame มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย แต่ผู้รับโอนต้องรักษานโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกัน

BKKGame จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
• ข้อมูลบันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาดจะถูกลบออกทันทีเมื่อสมาชิกถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล BKKGame จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

BKKGame ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
• ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับพนักงานที่ต้องเข้าถึงข้อมูลสมาชิก
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

แม้ BKKGame จะมีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง โดยการใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น